Hotjar הוא שרות חדשני המאפשר מעקב מלא אחר התנהגות הגולשים באתר.
תוך מספר דקות מועט, ניתן לשתול סקריפט באתרך אשר "יצלם" בוידאו את צורת הגלישה של כל אחד מהמבקרים. ניתן לראות כיצב נע הגולש עם העכבר על גבי אתרך, איפה לחץ ובעצם מה עשה בדיוק.
השרות הזה מצויין כדי ללמוד על כשלים בממשק או הבנה טובה יותר כיצד הגולשים רואים ומבינים את האתר.
Hotjar מאפשרים גם יצירת של Heatmaps אשר מציגים אלו חלקים במסך הכי נפוצים על מדידת אחוז הלחיצות / מעבר העכבר או גלילה.
השירות ניתן חינם לכמות מוגבלת של גולשים ,אך כמות זו מספיקה בהחלט כדי ללמוד המון על האתר ולהבין איך ואיפה צריך להשתפר לחץ לכניסה לאתר Hotjar