Kala CRM - מערכת ניהול בהתאמה אישית

Kala היא מערכת הנותנת פתרונות לניהול עסקים, חנויות וירטואליות, אתרי תדמית ודפי נחיתה מתקדמים.
Kala חדשנית, קלה לתפעול ומאפשרת למשתמשיה גישה נוחה לניהול כל החלקים המרכיבים אותה.

משתמשי המערכת נהנים ממגוון רחב של אפשרויות לייעול תהליכים עסקיים ונותנת מענה ליצירת מערכי מכירה, תמיכה, הנהלת חשבונות ועוד, בשילוב אוטומציה ובהתאמה אישית.
מעבר ליתרון הטכנולוגי, אנו מציעים שירות אישי ומקצועי בשילוב נכונות לביצוע התאמות לפי הדרישות המשתנות מלקוח ללקוח.

שימוש במערכת Kala CRM אינו מצריך ידע טכני קודם ובאמצעות תוכלו לנהל ולתחזק בקלות את מאגר הנתונים של העסק ולבצע את כל הפעולות הנדרשות לצורך תפעולו.

בין יכולות המערכת ניתן למצוא:

  • איסוף וניהול פניות אל העסק
  • ניהול מאגר לקוחות ותיקי לקוח
  • ניהול הזמנות ותהליכי מכירה כולל חיבור לאתרים חיצוניים
  • סליקה, חיוב והנפקת מסמכי הנהלת חשבונות
  • חיבור למרכזייה טלפונית לצורך ביצוע שיחות, תיעוד שיחות והאזנה להקלטות
  • שליחה וקבלת אימיילים והודעות וואטסאפ / SMS
  • ניהול משימות ומעקב ביצוע כולל תצוגת יומן
  • יומן אירועים / פגישות / תורים כולל אפשרות חלוקה לחדרים / משתמשים / סניפים
  • ניהול קטלוג מוצרים
  • ניהול דפי נחיתה וטפסים (מותאמים לצפיה במכשירים ניידים)
  • אפשרויות חיבור ב-API 
  • ועוד..