KALA CRM - מערכת לניהול העסק בהתאמה אישית
מערכת KALA CRM מאפשרת ניהול תהליכים מול לקוחות בעסק, ע"י מספר משתמשים בו זמנית, בצורה יעילה, מתואמת ומסודרת. ניתן להשתמש במערכת מכל מחשב, טאבלט או מכשיר מובייל נייד. המערכת נותנת מענה מתקדם לצרכי העסק היומיומיים - ניהול פניות, תקשורת מול לקוחות לקוחות, משימות, היסטוריית פעולות, סינכרון נתונים מול האתר/ים ועוד. לפרטים נוספים: KALA CRM - מערכת קאלה לניהול מאגר לקוחות ועוד...
אוטומציה ויעול תהליכים
אם צריך לומר במילה אחת מה אנחנו עושים אז נקרא לזה - אוטומציה. את האוטומציה אנו מביאים אל העסקים באמצעות שירות הדגל שלנו - מערכת ניהול לעסק - Kala CRM שמפותחת על ידי צוות סורטקס משנת 2011. מעבר לשירותים שבדרך כלל יש במערכות CRM, קאלה מביאה איתה חידושים רבים לעולם מערכות ה-CRM, כגון אפשרויות הגדרת תהליכים אוטומטים ממגוון סוגים, חיבור למרכזיה טלפונית, אפשרות שליחה וקבלת (!)...